Callnovo于2004年创立于加拿大多伦多,是一家技术赋能型的一站式多语种客户服务外包联络中心。我们在海外拥有近20个本土客户服务中心,为众多世界500强企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供200多种语言的24小时/7天海外多语种客服运营方案和技术支持解决方案。
以客户为中心:专业、高效、责任
截至目前
Callnovo已在全球部署了近20个场地,服务覆盖超过 150个国家和地区,200种语言,全球50多亿人。
没有经验不要紧
我们提供免费客服软技能培训
系统培训
产品培训
多个班次可供选择
根据自身情况匹配合适岗位
多劳多得
新项目机会多
工作稳定
保障长期收益
一部手机 一台电脑
在世界各地
都可以办公赚取收益
为客户远程准备、跟进、收集信息、预定安排、合同和相关文件,比如准备购房合同、催收定金、预约白蚁检查、安排买家验房等等。
通过邮件、在线聊天、或社交媒体平台回复客户咨询,进行退换货、物流问题的回复解答,提高客户满意度,扭转客户差评
电话/邮件/在线聊天指导用户进行产品安装使用,故障排除与诊断,密码重设,设备更换等等
为客户远程准备、跟进、收集信息、预定安排、合同和相关文件,比如准备购房合同、催收定金、预约白蚁检查、安排买家验房等等。