1.负责eBay平台的客户订单处理工作，跟踪订单进展状况，处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作
2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供客户咨询服务以及售前售中售后服务
3.与客户保持良好关系，提高服务质量，提高国外客户对品牌的信赖度和服务满意度
4.受理客户投诉意见，全程跟进保障客户诉求得到妥善解决
5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识，为客户提供最专业的产品详解服务
1.负责eBay平台的客户订单处理工作，跟踪订单进展状况，处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作
2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供客户咨询服务以及售前售中售后服务
3.与客户保持良好关系，提高服务质量，提高国外客户对品牌的信赖度和服务满意度
4.受理客户投诉意见，全程跟进保障客户诉求得到妥善解决
5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识，为客户提供最专业的产品详解服务
1.负责eBay平台的客户订单处理工作，跟踪订单进展状况，处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作
2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供客户咨询服务以及售前售中售后服务
3.与客户保持良好关系，提高服务质量，提高国外客户对品牌的信赖度和服务满意度
4.受理客户投诉意见，全程跟进保障客户诉求得到妥善解决
5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识，为客户提供最专业的产品详解服务
1.负责eBay平台的客户订单处理工作，跟踪订单进展状况，处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作
2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供客户咨询服务以及售前售中售后服务
3.与客户保持良好关系，提高服务质量，提高国外客户对品牌的信赖度和服务满意度
4.受理客户投诉意见，全程跟进保障客户诉求得到妥善解决
5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识，为客户提供最专业的产品详解服务
1.提供电商平台的全渠道客户服务（电话、邮件、短信、社交媒体、在线聊天）
2.妥善处理客户投诉，确保客户诉求得到完善解决，保障客户服务的满意度
3.提供售前售中售后服务，及时处理客户订单并跟踪订单进展状况，确保订单顺利按时完成
4.了解电商平台的规则和政策，维护店铺的良好运行
15973022030
15973022030
+86 189 7308 5665（同微信）
emily.gong@callnovo.ca
湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室
callnovo.com.cn
远程葡萄牙语翻译
湘ICP备20004553号-1 Callnovo ® @2004-2022 Callnovo公司版权所有，保留一切权利