1.通过在线平台、客服系统等方式线上解答/处理海外玩家反馈的游戏问题;
2.收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,整理后进行反馈;
3.严格按照工作流程处理异常问题,及时准确上报;
4.甲方客户为中国知名互联网公司(字节跳动)。
1.大专及以上学历,英文、国际贸易等相关专业优先,接受应届毕业生;
2.英语四级以上,良好的英文读写能力;
3.具有较强的服务意识,工作认真,有一定的抗压能力;
4.热爱游戏客户服务工作,有责任心、耐心、细心,有极好的团队合作精神;
5.熟悉电脑操作,有客服中心工作经验者优先。
6.招收实习生,暑假工
7.可以远程在家办公