校企协同破局就业难题！湖南理工学院领导莅临Callnovo共商人才培养新合作

2025年9月4日，湖南理工学院人工智能学院党委副书记付亚子、南湖学院外贸系党总支书记刘青姗、外语学院就业专干殷成韵、信息学院就业专干徐壮一行领导，专程到访Callnovo全球客户互动中心开展参观交流。此次政企校三方联动，以“深化合作、破解就业难题”为核心目标，旨在通过资源对接为湖南理工学院学子开拓优质就业渠道，探索人才培养与产业需求无缝衔接的新路径，更标志着Callnovo在“引才、留才、塑品牌”人事战略布局中，迈出校企协同育人的关键一步。

• 为何选择Callnovo？实力与责任铸就校企合作优选伙伴

作为扎根中国、服务全球的客户互动与跨境电商支持领域标杆企业，Callnovo能成为高校合作首选，源于三大核心竞争力，这也是我们构建雇主品牌、吸引优质人才的基石：

国际化业务布局，提供多元职业舞台：业务范围覆盖全球，长期为世界知名品牌提供多语种客服、跨境运营支持等一体化解决方案，能为学生提供“接触全球业务、践行跨文化沟通”的实战场景，匹配高校复合型人才培养目标；

专业化人才体系，夯实育人合作基础：依托自主研发的智能客服技术平台、国际标准化管理体系，以及近千名多语种人才组成的专业团队，形成“技术+服务+管理”的立体化人才培养模式，可精准衔接高校外语、国际贸易、电子商务等学科的教学实践需求；

社会化责任担当，契合就业育人导向：主动响应国家“稳就业、保民生”号召，持续通过实习实训、定向招聘等方式为青年人才搭建成长桥梁，此前已累计为数百名高校毕业生提供优质岗位，在行业内树立“重人才、负责任”的雇主形象。

 参观过程中，学院领导实地考察了Callnovo智能服务运营中心、跨语种培训室及员工文化空间，对公司现代化办公环境、“以人才为核心”的企业文化给予高度评价。“从技术平台到服务标准，再到人才成长路径，Callnovo的国际化视野完全契合高校培养‘能落地、能干事’人才的需求，这是我们选择深度合作的关键。”付亚子副书记在交流中明确表示。

• 聚焦人才链路搭建：从“校园”到“职场”的无缝衔接方案

座谈会上，双方围绕“人才供需匹配”展开深度对话，Callnovo人事团队从“引才、育才、留才”全链路视角，提出针对性合作思路，精准解决高校人才培养与企业岗位需求脱节的痛点：

定向育才，提前锁定优质人才：针对Callnovo多语种客服、跨境运营、客户关系管理等核心岗位需求，与湖南理工学院共建“定向培养班”——由企业人事部门联合业务骨干，将岗位实操标准、跨文化服务案例融入高校课程，让学生在校期间即可掌握岗位核心技能，实现“毕业即适配”；

实习实训，打造人才“试金石”：拟建立“湖南理工学院—Callnovo大学生就业实习基地”，由企业人事团队设计系统化实习方案：安排专属导师带教、制定阶段性成长目标、开放核心业务场景观摩，既帮助学生积累实战经验，也为企业提前筛选潜在优秀员工，降低后续招聘与培养成本；

绿色招聘，打通就业“最后一公里”：开通“Callnovo—湖南理工学院绿色招聘通道”，每年举办专场招聘会，对实习表现优异的学生直接给予录用优先权；同时，人事部门将为学生提供简历优化、面试指导等专属服务，助力学生高效入职，提升人才留存率。

湖南理工学院领导对这一全链路方案高度认可，刘青姗书记表示：“Callnovo从人事角度出发的合作设计，真正打通了‘理论学习—实践锻炼—就业上岗’的闭环，让高校培养更有方向，学生就业更有底气。”

• 强化组织能力背书：以合作彰显企业人才管理硬实力

此次校企合作，亦是Callnovo向高校、社会传递组织能力与雇主品牌的重要契机：

专业团队背书：交流过程中，Callnovo人事团队与业务管理层协同参与，从“人才需求分析”到“合作方案落地”全程专业对接，展现了企业“跨部门协同、高效执行力”的组织优势；

文化理念传递：通过参观员工文化墙、分享员工成长案例（如“多语种客服从实习生成长为团队主管”的真实故事），让学院领导直观感受Callnovo“尊重人才、赋能成长”的文化氛围，为后续吸引学生加入奠定情感基础；

社会责任落地：作为人事工作的重要延伸，此次合作是企业践行“稳就业”社会责任的具体行动，既提升了企业在教育领域的品牌美誉度，也为后续吸引更多高校合作、吸纳优质人才积累了口碑。

• 展望未来：多方共赢，书写人才与产业发展新篇章

此次湖南理工学院与Callnovo的合作，不仅是一次简单的交流对接，更是双方围绕“人才”这一核心，实现“学生、学校、企业、社会”四方共赢的重要起点：

对学生而言，将获得“定制化培养+优质岗位+成长指导”的全方位支持，快速实现从“校园人”到“职场人”的转变；

对学校而言，找到了产业端的精准合作伙伴，让人才培养更贴合市场需求，提升办学质量与社会认可度；

对Callnovo而言，通过校企合作构建了“人才储备池”，既解决了核心岗位的人才需求，也进一步强化了雇主品牌，为“引才、留才、塑品牌”人事目标的实现提供了有力支撑；

对社会而言，双方的合作实践为“产教融合、稳就业”提供了可复制的范例，助力区域经济发展与跨境电商产业人才梯队建设。

未来，Callnovo人事部门将持续推进与湖南理工学院的合作落地，定期复盘合作效果、优化方案细节，同时也期待与更多高校携手，以专业的人才管理能力、开放的合作态度，为青年人才搭建成长平台，为企业发展注入源源不断的新鲜血液，共筑人才与产业协同发展的美好未来！