1.负责法国各销售平台的维护、客户邮件处理等
2.产品上下架,后台数据收集、整理、分析等
3.站内外推广,市场调查,店铺维护,异常信息处理等
4.处理售前售后的工作、处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度
1.负责ebay或Amazon平台的维护管理,主要以邮件的形式与客户进行沟通
2.妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度,处理售前售后的工作,维护账号的良好运行。收集并反馈产品信息,为其他部门提供产品决策依据
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成