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服饰品牌法语电商客服

法语 | 客服 | 中国

工作地点:远程在家办公 工资待遇:6K-10K 学历要求:大专以上 需求人数:5人

岗位职责:

1.负责ebay或Amazon平台的维护管理,主要以邮件的形式与客户进行沟通

2.妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度,处理售前售后的工作,维护账号的良好运行。收集并反馈产品信息,为其他部门提供产品决策依据

3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成

任职资格:

1.大专以上学历,法语专业,读写流利

2.办公软件熟练使用,会使用简单的图片处理软件

3.有ebay、Amazon销售经验者优先

4.有相关国家留学经验优先,优秀的应届毕业生亦可

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