1. 负责短视频的策划和编辑,包括视频选题、创意构思、脚本撰写、拍摄、后期制作等,确保视频制作的质量和效果达到要求;
2. 负责短视频的宣传和推广,包括将视频上传到各大短视频平台、社交媒体和公司官网等平台,进行推广和宣传;
3. 负责与其他部门协调和沟通,确保视频制作的进度和质量达到要求;
4. 负责短视频的后期数据统计和分析,根据数据分析调整视频制作策略和方向;
5. 负责短视频的招商和项目合作的对接工作,协助公司开展商务合作和项目推广工作。
1.负责eBay平台的客户订单处理工作,跟踪订单进展状况,处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作
2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供售后服务
3.与客户保持良好关系,提高服务质量,提高国外客户对品牌的信赖度和服务满意度
4.受理客户投诉意见,全程跟进保障客户诉求得到妥善解决
5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识,为客户提供最专业的产品详解服务
1.使用社交媒体英语等方式帮助顾客解决产品订单问题;
2.提供优质客户服务,快速、准确回复客户的信息;
3.能独立处理各种客户问题,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务,操作退款),最大程度的维护公司形象;
4.处理客户订单,整理资料,后续跟进等相关工作。
1. 根据公司发展战略和海外业务数据和隐私合规性的要求,参与公司的全面风险管理及合规体系建设
2. 牵头合规数据保护项目,输出合规标准和要求并落实到公司业务流程中
3. 对公司各项规章和流程进行合规审查,提供合规改进建议并监督落实执行情况
4. 对数据强相关业务进行安全和合规性审计及监控
5. 对海外业务开展全过程的数据和隐私合规风险进行识别管理,提高公司风险管理的专业化和规范化水平
1.优化公司网站内容
2.自媒体平台或论坛推广
3.图片与视频初级剪辑
4.撰写编辑软文
5.发掘营销素材
6.做销售合同
7.热线接听工作
8.完成领导交待的其他工作