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英语社交媒体

工作地点：远程在家办公 工资待遇：6K-8K 学历要求：大专以上 需求人数：10人

1.使用社交媒体英语等方式帮助顾客解决产品订单问题；

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息；

3.能独立处理各种客户问题，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务，操作退款)，最大程度的维护公司形象；

4.处理客户订单，整理资料，后续跟进等相关工作。

1.大专及以上学历，精通英语（N1),基础英文读写能力；

2.英语专业、留英经验者、外企客服中心工作经验者优先;

3.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识；

4.熟练使用办公软件，具有平台客服系统操作经验；

5.善于安排工作，有独立的分析判断能力，具有团队合作精神；

6.此职位可以远程在家办公，家里需要有工作环境（电脑、稳定的网络）

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