1.提供游戏信息查询、充值指导,召回流失玩家
2.通过电话、邮件、社交媒体、游戏内在线聊天都服务渠道处理玩家咨询的问题
3.协助处理玩家反馈的游戏异常状况,负责沟通安抚玩家情绪
4.监控游戏正常秩序,维护游戏稳定运行
5.处理、上报玩家投诉情况,主动连续玩家提供后续进展
6.维护游戏形象
7.日常数据登记汇总的工作
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