1.沟通和协调已签约客户，体现耐心专业;
2.收集客户信息、材料并核对和录入存档;
3.撰写指定英文文书(提供写作模版和框架) ;
4.接听和回复外部客户来电、及平台留言，做好必要回放和记录;
5.定期检查核对CRM系统客户状态，做好提醒;
6.每月统计和反馈客户访问、反馈等信息 ;
7.协助负责人做相应的市场调查工作，电话或者网络搜索等；
1. 协助商务负责项目日常运营管理工作，确保海外项目顺利运营；
2. 根据项目要求，对接甲方，协调组织安排项目上线相关事宜；
3. 监督项目运营情况，对所管理的项目进行质量检查，协助甲方进行绩效方案实施，提高客户满意度，并为甲方提供优化建议。
4. 协调甲方与客服之间产生的分歧，排除各种项目运营过程中产生的问题，确保项目运营顺利和高效。
5. 远程管理所属项目各职场客服人员，通过监督和指导提高客服的服务质量和业务水平，保证甲方客户能够得到专业、高效和贴心的服务体验。
6. 完成领导交待的其他工作任务，包括对所属项目进展情况的报告和评估等。
1.全面负责和管理企业财务工作；
2.核对公司各项进款出款，协助出纳确保进出款金额准确无误；
3.对业务流程中的不合规提供改建意见并协助总经理落实流程改进；
4.负责相关税务报告或报表以及月底年度财务报表；
5.分担公司部分海外客户的单据核算结算沟通催款以及和全球客户和海外工作人员工资奖金核算（需要能够书面英语良好）；
6.其他总经理和总监安排的财务相关事项。
1.负责国际人事招聘管理
2.用英语进行全球人才资源搜索，寻找高质量人才，并进行面试筛选；
3.提高招聘效率，扩大人才储备渠道，保证公司人力资源的充足性。
1. 负责短视频的策划和编辑，包括视频选题、创意构思、脚本撰写、拍摄、后期制作等，确保视频制作的质量和效果达到要求；
2. 负责短视频的宣传和推广，包括将视频上传到各大短视频平台、社交媒体和公司官网等平台，进行推广和宣传；
3. 负责与其他部门协调和沟通，确保视频制作的进度和质量达到要求；
4. 负责短视频的后期数据统计和分析，根据数据分析调整视频制作策略和方向；
5. 负责短视频的招商和项目合作的对接工作，协助公司开展商务合作和项目推广工作。
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