1.完成Amazon店铺日常工作
2.负责上传更新产品信息和图片
3.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等渠道接待客户，提供售前售中售后服务
4.处理投诉和争议订单，汇总并整理反馈信息
5.了解电商平台更新的规则和政策
6.积极进取，有上进心，能按时按量完成每日工作指标
1.了解日本Amazon规则和政策
2.通过与日本消费者沟通提供优秀服务，获取客户服务好评
3.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等渠道接待客户，提供售前售中售后服务
4.处理投诉和争议订单，汇总并整理反馈信息
1.负责法国各销售平台的维护、客户邮件处理等
2.产品上下架，后台数据收集、整理、分析等
3.站内外推广，市场调查，店铺维护，异常信息处理等
4.处理售前售后的工作、处理客户投诉，确保客户对产品和服务的满意度
1.负责ebay或Amazon平台的维护管理，主要以邮件的形式与客户进行沟通
2.妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务的满意度，处理售前售后的工作，维护账号的良好运行。收集并反馈产品信息，为其他部门提供产品决策依据
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况，确保订单顺利按时完成
1.以英文邮件形式，处理客户售前、售中、售后订单问题，为海外客户提供服务支持
2.妥善处理客户的退换货及退款跟进
3.实时跟进和记录客户需求、建议及意见，并汇总及反馈给相关部门
4.配合其他成员解决工作中出现的问题，提高团队工作效率
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