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捷克语/英语亚马逊客服

英语/捷克语 | 客服 | 中国

工作地点:远程在家办公 工资待遇:8K-15K 学历要求:大专以上 需求人数:10人

岗位职责:

1.负责亚马逊店铺的产品更新和客户邮件处理

2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高产品好评率,保持店铺良好运行状态

3.及时更新店铺产品和库存,编辑新产品图片、价格和产品描述,提高产品的曝光度,提高订单转化率

4.熟悉亚马逊的平台规则和政策,保持店铺平稳运行

任职资格:

1.捷克语/英语标准,良好的双语沟通能力。能够听取用户的建议和意见,并提供解决方案

2.大专及以上学历,有亚马逊店铺运营经验者优先

3.捷克语专业优先,有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

4.热爱电子商务行业,逻辑能力强,熟悉亚马逊运营规则者优先

5.沉稳有耐心,工作有责任心,能认真解决每位客户的诉求

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