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捷克语/英语亚马逊客服

英语/捷克语 | 客服 | 中国

工作地点：远程在家办公 工资待遇：8K-15K 学历要求：大专以上 需求人数：10人

岗位职责：

1.负责亚马逊店铺的产品更新和客户邮件处理

2.妥善处理客户投诉与纠纷，提高产品好评率，保持店铺良好运行状态

3.及时更新店铺产品和库存，编辑新产品图片、价格和产品描述，提高产品的曝光度，提高订单转化率

4.熟悉亚马逊的平台规则和政策，保持店铺平稳运行

任职资格：

1.捷克语/英语标准，良好的双语沟通能力。能够听取用户的建议和意见，并提供解决方案

2.大专及以上学历，有亚马逊店铺运营经验者优先

3.捷克语专业优先，有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

4.热爱电子商务行业，逻辑能力强，熟悉亚马逊运营规则者优先

5.沉稳有耐心，工作有责任心，能认真解决每位客户的诉求

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