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职位类型: 全部亚马逊客服游戏客服邮件客服社交媒体支持在线教育客服虾皮客服客户回访售后客服技术支持客服客户服务业务助理跨境电商客服

语言能力: 全部英语阿拉伯语法语德语荷兰语日语韩语粤语西班牙语

工作地点: 全部美国德国荷兰法国中美地区印度尼西亚中国日本韩国

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电动自行车英语电商客服

英语 | 客服 | 中国

1.以英文邮件形式，处理客户售前、售中、售后订单问题，为海外客户提供服务支持

2.妥善处理客户的退换货及退款跟进

3.实时跟进和记录客户需求、建议及意见，并汇总及反馈给相关部门

4.配合其他成员解决工作中出现的问题，提高团队工作效率

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电子产品英语电商客服

英语 | 客服 | 中国

1.处理英语国家的客户邮件：包括不限于产品订购前的咨询、包裹快递查询

2.处理客户投诉：维修及退换货等问题的处理

3.沟通方式包括不限于邮件、线上回复

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西班牙语/英语双语技术支持客服

英语/西班牙语 | 客服 | 中国

1.使用西班牙语和英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.定时整理反馈故障问题

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技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.定时整理反馈故障问题

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汽车配件技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.及时整理反馈故障问题

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商务微信:
15973022030
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湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室
官网:
callnovo.com.cn

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电动自行车英语电商客服

英语 | 客服 | 中国

电子产品英语电商客服

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西班牙语/英语双语技术支持客服

英语/西班牙语 | 客服 | 中国

技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

汽车配件技术支持英文客服代表

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