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职位类型: 全部亚马逊客服游戏客服邮件客服社交媒体支持在线教育客服虾皮客服客户回访售后客服技术支持客服客户服务业务助理跨境电商客服

语言能力: 全部英语阿拉伯语法语德语荷兰语日语韩语粤语西班牙语

工作地点: 全部美国德国荷兰法国中美地区印度尼西亚中国日本韩国

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移民文案助理

学历：大专及以上 上班时间：9：00am-6:00pm 薪资待遇：5K-6K

岗位职责：

1.沟通和协调已签约客户，体现耐心专业;
2.收集客户信息、材料并核对和录入存档;
3.撰写指定英文文书(提供写作模版和框架) ;
4.接听和回复外部客户来电、及平台留言，做好必要回放和记录;
5.定期检查核对CRM系统客户状态，做好提醒;
6.每月统计和反馈客户访问、反馈等信息 ;
7.协助负责人做相应的市场调查工作，电话或者网络搜索等；

任职资格：

1.本科以上学历 (英文能力优质者专科以上);
2.英文口语和写作能力需要有一定功底(客户群体有纯老外);
3.做事需要有耐心、细致、责任心;
4.需要有一定沟通和表达能力;
5.语言温和、懂得说话技巧者优先;

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湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室
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