1.负责运营Amazon店铺,完成日常店铺运营管理工作
2.学习电商平台规则、政策和产品知识,负责上传新产品,负责亚马逊店铺产品信息编辑及更新
3.及时有效地回复客户邮件,为顾客提供专业的客户服务,专业有效地解答客户售前、售中、售后问题
4.收集和整理销售、物流及客户反馈的信息,及时反馈给相关人员,提升客户体验和店铺竞争力
5.工作执行力强,有责任心,能按时按量完成每日工作指标
6.保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理店铺良好运营
1.大专以上学历,有亚马逊电商客服经验者优先
2.波兰语专业优先,有相关留学经验、外企外派工作经验者优先
3.英语/波兰双语标准,良好的双语沟通和阅读写作能力
4.热爱电子商务行业,逻辑能力强,熟悉亚马逊运营规则