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俄语/乌克兰双语电商客服

工作地点：远程在家办公 工资待遇：10k-15k 学历要求：大专以上 需求人数：10人

1.负责亚马逊平台或者Ebay等电商平台的产品上架维护优化工作

2.运营管理电商店铺，保持店铺好评率和良好的信用度，定期进行数据分析总结，积极上报管理团队

3.熟悉各电商平台的规则和政策，负责亚马逊或者Ebay的安全管理，规避各类安全问题

4.根据品牌方的营销战略，配合执行品牌活动的开展

5.及时有效地回复客户邮件，为顾客提供专业的客户服务，专业有效地解答客户售前、售中、售后问题

1.大专以上学历，一年以上的跨境电商平台客户服务经验者优先

2.至少一年以上亚马逊或者Ebay运营经验，熟悉亚马逊或者Ebay等电商平台规则和流程

3.热爱跨境电商行业，认可亚马逊或者Ebay的品牌发展趋势，有志长期在跨境电商行业工作

4.乌克兰语/俄语专业优先，有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

5.有家居产品行业销售经验或服务经验者优先

6.乌克兰语/俄语双语标准，良好的双语沟通和阅读写作能力

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