联系HR
  • Emily18973085665
  • 微信18973085665
  • 邮箱emily.gong@callnovo.com
联系HR
亚马逊客服

筛选 清除

职位类型
全部 亚马逊客服 游戏客服 邮件客服 社交媒体支持 在线教育客服 虾皮客服 客户回访 售后客服 技术支持客服 客户服务 业务助理 跨境电商客服
语言能力
All 英语 阿拉伯语 法语 德语 荷兰语 日语 韩语 粤语 西班牙语
工作地点
All 美国 德国 荷兰 法国 中美地区 印度尼西亚 中国 日本 韩国
匹配职位>>

乌克兰/土耳其双语电商客服

乌克兰/土耳其双语 | 客服 | 中国

工作地点:远程在家办公 工资待遇:10k-20k 学历要求:大专以上 需求人数:10人

岗位职责:

1.处理客户订单和异常订单,跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成

2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等服务渠道及时回复客户咨询问题

3.为客户解决售前、售中、售后服务以及订单信息更改和物流查询服务

4.妥善处理问题订单,如统计客户产品补发以及漏发信息等,维护客户关系,保障客户诉求完善解决

5.接收客户投诉情况,全程跟进处理,保障客户提出的问题得到完善解决,提升客户的满意度

任职资格:

1.工作勤奋有上进心,热爱跨境电商行业,执行力较强,有团队精神

2.大专及以上学历,乌克兰语/土耳其语专业优先

3.思维灵活,有逻辑性,吸收新知识能力强

4.拥有亚马逊平台店铺管理运营经验优先,有志在跨境电商行业长期发展者优先

5.乌克兰语、土耳其双语精通,具备良好的双语沟通和优秀的阅读写作能力

申请职位>>
分享

联系我们

我同意接收来自Callnovo的职位更新。

Callnovo
  • 商务微信:

    15973022030

  • 商务咨询:

    15973022030

  • 招聘电话:

    +86 189 7308 5665(同微信)

  • 邮箱:

    emily.gong@callnovo.ca

  • 电话地址:

    湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室

  • 官网:

    callnovo.com.cn