联系HR
  • Emily18973085665
  • 微信18973085665
  • 邮箱emily.gong@callnovo.com
联系HR
亚马逊客服

筛选 清除

职位类型
全部 亚马逊客服 游戏客服 邮件客服 社交媒体支持 在线教育客服 虾皮客服 客户回访 售后客服 技术支持客服 客户服务 业务助理 跨境电商客服
语言能力
全部 英语 阿拉伯语 法语 德语 荷兰语 日语 韩语 粤语 西班牙语
工作地点
全部 美国 德国 荷兰 法国 中美地区 印度尼西亚 中国 日本 韩国
匹配职位>>

意大利语/德语电商客服

意大利语/德语 | 客服 | 中国

工作地点:远程在家办公 工资待遇:8k-15k 学历要求:大专以上 需求人数:10人

岗位职责:

1.遵照亚马逊平台规则规范回复客户邮件,维护良好的客户关系,保证客户满意度

2.店铺日常运营工作(提供售前售中售后服务、及时跟进客户订单,处理异常case等)

3.每日整理客户信息,包括邮件、退款退货、客户评价、投诉

4.妥善处理问题订单,如统计客户产品补发以及漏发信息等,维护客户关系,保障客户诉求完善解决

任职资格:

1.大专以上学历,一年以上的跨境电商平台客户服务经验者优先

2.至少一年以上亚马逊运营经验,熟悉亚马逊电商平台规则和流程

3.意大利语/德语专业优先,有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

4.意大利语/德语标准,良好的双语沟通和阅读写作能力

申请职位>>
分享

联系我们

我同意接收来自Callnovo的职位更新。

Callnovo
  • 商务微信:

    15973022030

  • 商务咨询:

    15973022030

  • 招聘电话:

    +86 189 7308 5665(同微信)

  • 邮箱:

    emily.gong@callnovo.ca

  • 电话地址:

    湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室

  • 官网:

    callnovo.com.cn