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韩英双语客服

韩英双语 | 客服 | 中国

工作地点：远程在家办公 工资待遇：7K-9k 学历要求：大专以上 需求人数：8人

岗位职责：

1.通过电话、邮件等方式在线解答客户的疑问；

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息;

3.能独立处理各种客户问题，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;

4.处理客户订单，整理出货资料，后续跟进等相关工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，韩语流利，英语良好；

2.韩语专业、留韩经验者、外企客服中心工作经验者优先

3.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识

4.熟练使用办公软件，具有平台客服系统操作经验

5.善于安排工作，有独立的分析判断能力，具有团队合作精神

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