1.用流利的韩语为游戏玩家提供完善的服务,建立玩家与游戏公司沟通的桥梁
2.负责游戏相关问题的收集与受理
3.使用电话、电子邮件、在线聊天、短信、社交媒体等服务渠道为客户进行问题解答与处理,接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题
1.沟通表达能力良好,有服务意识,解决问题能力强
2.对网络游戏行业有发展兴趣,有较强的游戏敏感度
3.韩语能力优秀,拥有良好的韩语语读写沟通能
4.韩语专业,有相关留学经验、外企外派工作经验者优先
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