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越南语游戏客服

越南语 | 客服 | 中国

工作地点：远程在家办公 工资待遇：6K-10K 学历要求：大专以上 需求人数：10人

岗位职责：

1.通过电话、论坛、邮件、游戏内在线聊天、社交媒体等服务渠道解答玩家问题

2.游戏出现的BUG问题、玩家建议、玩家反馈情况进行记录整理形成报表并及时上报

3.妥善处理用户投诉，跟进投诉处理的进度，安抚玩家情绪

4.玩家奖励发放、游戏活动执行等工作

任职资格：

1.热爱游戏，有RPG类游戏客服工作经验优先

2.有较强的工作责任感，能按时按量完成每日工作指标

3.越南语精通，具备良好的越南语沟通和阅读写作能力

4.越南语专业优先，有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

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