Language
联系HR
  • Emily18973085665
  • 微信18973085665
  • 邮箱emily.gong@callnovo.com
联系HR
游戏客服

筛选 清除

职位类型
全部 亚马逊客服 游戏客服 邮件客服 社交媒体支持 在线教育客服 虾皮客服 客户回访 售后客服 技术支持客服 客户服务 业务助理 跨境电商客服
语言能力
全部 英语 阿拉伯语 法语 德语 荷兰语 日语 韩语 粤语 西班牙语
工作地点
全部 美国 德国 荷兰 法国 中美地区 印度尼西亚 中国 日本 韩国
匹配职位>>

日韩双语游戏客服代表

日韩双语 | 客服 | 中国

工作地点：远程在家办公 工资待遇：10K-15K 学历要求：大专以上 需求人数：20人

岗位职责：

1.通过电话、短信、邮件、社交媒体、在线聊天等服务渠道一对一解答玩家疑问

2.负责处理玩家投诉和反馈的异常情况，及时上报团队并跟进处理情况

3.收集玩家提出的游戏建议和BUG情况，上报给研发技术团队进行改善

4.处理游戏突发状况，对玩家进行沟通安抚

5.玩家奖励发放、游戏活动执行等工作

任职资格：

1.大专以上学历，热爱游戏，至少1年以上的游戏客服工作经验

2.日韩双语精通，具备良好的沟通协调能力、应变能力

3.具备服务意识和服务态度，能够细心有礼貌的解决玩家的诉求

4.日语/韩语专业优先，有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

申请职位>>
分享
页面链接复制链接

联系我们

我同意接收来自Callnovo的职位更新。

Callnovo
  • 商务微信:

    15973022030

  • 商务咨询:

    15973022030

  • 招聘电话:

    +86 189 7308 5665（同微信）

  • 邮箱:

    emily.gong@callnovo.ca

  • 电话地址:

    湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室

  • 官网:

    callnovo.com.cn

湘ICP备20004553号-1 Callnovo ® @2004-2022 Callnovo公司版权所有，保留一切权利