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荷兰语电商客服

荷兰语 | 客服 | 中国

工作地点:远程在家办公 工资待遇:6K-10K 学历要求:大专以上 需求人数:5人

岗位职责:

1.负责店铺产品信息更新

2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等渠道接待客户,提供售前售中售后服务

3.及时更新店铺产品信息和图片,提高产品的曝光度和订单转化率

4.处理投诉和争议订单,汇总并整理反馈信息

5.了解电商平台更新的规则和政策

任职资格:

1.大专及以上学历,电子商务、国贸等相关专业优先

2.荷兰语水平精通,良好的荷兰语表达和沟通能力

3.大专以上学历,荷兰语专业优先考虑

4.有相关留学经验、外企外派工作经验者优先

5.有电商客服服务经验

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