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ebay英语客服代表

英语 | 客服 | 中国

工作地点：远程在家办公 工资待遇：4K-8K 学历要求：大专以上 需求人数：20人

岗位职责：

1.在ebay平台接待到访客户，通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等渠道接待客户，提供售前售中售后服务

2.处理投诉并持续跟进，汇总并整理反馈信息

3.妥善处理客户退换货申请

4.管理店铺日常工作，负责上传更新产品信息和图片

5.进行每日工作数据的整理形成报表

任职资格：

1.大专以上学历，英语专业优先

2.熟悉ebay平台的规则和政策

3.良好的英语读写沟通能力，能与国外消费者自如沟通

4.待人热情有耐心，工作执行力强

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