1.使用社交媒体英语等方式帮助顾客解决产品订单问题；
2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息；
3.能独立处理各种客户问题，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务，操作退款)，最大程度的维护公司形象；
4.处理客户订单，整理资料，后续跟进等相关工作。
1. 根据公司发展战略和海外业务数据和隐私合规性的要求，参与公司的全面风险管理及合规体系建设
2. 牵头合规数据保护项目，输出合规标准和要求并落实到公司业务流程中
3. 对公司各项规章和流程进行合规审查，提供合规改进建议并监督落实执行情况
4. 对数据强相关业务进行安全和合规性审计及监控
5. 对海外业务开展全过程的数据和隐私合规风险进行识别管理，提高公司风险管理的专业化和规范化水平
1.优化公司网站内容
2.自媒体平台或论坛推广
3.图片与视频初级剪辑
4.撰写编辑软文
5.发掘营销素材
6.做销售合同
7.热线接听工作
8.完成领导交待的其他工作
1.协助总监负责中心运作和管理工作
2.在总监领导下负责部门具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
3.协助总监带领业务团队实现公司战略经营目标
4.协助总监关于部门的日常管理工作、团队建设，建立积极向上，能力较强的业务团队
5.思维敏捷，良好的沟通协调能力，领导能力强
6.完成领导交待的其他工作
1.负责eBay平台的客户服务，能够通过客服沟通渠道高效地解答客户问题
2.学习并掌握品牌产品相关知识及特性，能够为客户提供专业的产品咨询服务
3.为客户提供售前售中售后服务，与客户保持良好的关系，提高服务质量，提高客户满意度
4.受理客户投诉，全程紧跟保障客户诉求得到完善解决
5.提供产品售前咨询、物流查询、退换货服务
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