技术支持客服-Callnovo

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职位类型: 全部亚马逊客服游戏客服邮件客服社交媒体支持在线教育客服虾皮客服客户回访售后客服技术支持客服客户服务业务助理跨境电商客服

语言能力: 全部英语阿拉伯语法语德语荷兰语日语韩语粤语西班牙语

工作地点: 全部美国德国荷兰法国中美地区印度尼西亚中国日本韩国

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韩语VIP客户技术支持

韩语 | 客服 | 中国

1.负责以接听热线电话、在线服务或远程方式，帮助用户解决使用中遇见的常见问题和产品相关的技术问题，为用户提供解决方案

2.在线为客户进行远程故障诊断和产品使用指导、服务信息查询等售中售后服务

3.为客户预约上门维修工程师，帮助客户解决故障维修等问题

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西班牙语/英语双语技术支持客服

英语/西班牙语 | 客服 | 中国

1.使用西班牙语和英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.定时整理反馈故障问题

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技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.定时整理反馈故障问题

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汽车配件技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.及时整理反馈故障问题

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商务微信:
159 7302 2030
商务咨询:
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招聘电话:
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邮箱:
emily.gong@callnovo.com
电话地址:
湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室
官网:
callnovo.com.cn

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韩语VIP客户技术支持

韩语 | 客服 | 中国

西班牙语/英语双语技术支持客服

英语/西班牙语 | 客服 | 中国

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汽车配件技术支持英文客服代表

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