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职位类型: 全部亚马逊客服游戏客服邮件客服社交媒体支持在线教育客服虾皮客服客户回访售后客服技术支持客服客户服务业务助理跨境电商客服

语言能力: 全部英语阿拉伯语法语德语荷兰语日语韩语粤语西班牙语

工作地点: 全部美国德国荷兰法国中美地区印度尼西亚中国日本韩国

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技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.定时整理反馈故障问题

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汽车配件技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

1.使用英语接听顾客的来电，并通过邮件、短信以及在线聊天等方式为顾客进行故障排查、维修预约等技术问题

2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息

3.跟进客户维修进度等后续相关工作

4.及时整理反馈故障问题

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瑞典语/英语双语虚拟营销助理

英语/瑞典语 | 客服 | 中国

1.在线翻译校对英语和瑞典语文件资料

2.维护运营品牌方Facebook 账号

3.快速、准确地回复客户的电子邮件

4.此职位以在线沟通为主（非语音职位）

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西班牙语游戏客服组长

西班牙语 | 客服 | 中国

1、管理海外的外包游戏客服团队，制定客服工作流程、绩效考核，为客服质量负责

2、帮助公司游戏用户处理解决在游戏中遇到的各种复杂问题

3、收集玩家的投诉及意见，并整理反馈给运营和研发团队

4、与部门配合开展用户运营，包括但不限于社区维护等

5、负责和合作伙伴进行良性沟通，以用户和运营的思维来提供服务

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英语签证客服

英语 | 客服 | 中国

1、接听客户来电和邮件回复

2、提供客户关于签证疑问解答及咨询

3、处理一般投诉

4、通过专用录入系统安排预约

5、协助管理人员完成相应报表处理

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联系我们

商务微信:
15973022030
商务咨询:
15973022030
招聘电话:
+86 189 7308 5665（同微信）
邮箱:
emily.gong@callnovo.ca
电话地址:
湖南省岳阳市巴陵中路深蓝时代1802-1803室
官网:
callnovo.com.cn

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技术支持英文客服代表

英语 | 客服 | 中国

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英语 | 客服 | 中国

瑞典语/英语双语虚拟营销助理

英语/瑞典语 | 客服 | 中国

西班牙语游戏客服组长

西班牙语 | 客服 | 中国

英语签证客服

英语 | 客服 | 中国

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