1.远程英语虚拟助理，服务于美国房地产公司
2.负责为房地产公司撰写物业描述，协助房产经纪人准备和处理所有文书工作，回复客户的电子邮件
3.主动外呼电话联系买方和卖方进行沟通，促成房产交易达成
1.负责eBay平台的客户服务，能够通过客服沟通渠道高效地解答客户问题
2.学习并掌握品牌产品相关知识及特性，能够为客户提供专业的产品咨询服务
3.为客户提供售前售中售后服务，与客户保持良好的关系，提高服务质量，提高客户满意度
4.受理客户投诉，全程紧跟保障客户诉求得到完善解决
5.提供产品售前咨询、物流查询、退换货服务
1.协助总监负责中心运作和管理工作
2.在总监领导下负责部门具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
3.协助总监带领业务团队实现公司战略经营目标
4.协助总监关于部门的日常管理工作、团队建设，建立积极向上，能力较强的业务团队
5.思维敏捷，良好的沟通协调能力，领导能力强
6.完成领导交待的其他工作
1.使用日语接听日本顾客的来电，并通过在线聊天等方式帮助顾客解决产品订单问题；
2.提供优质客户服务，快速、准确回复客户的信息；
3.能独立处理各种客户问题，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务，操作退款)，最大程度的维护公司形象；
4.处理客户订单，整理资料，后续跟进等相关工作。
1.通过电话、短信、邮件、社交媒体、在线聊天等服务渠道一对一解答玩家疑问
2.接待到访玩家，主动回访VIP玩家，保障VIP玩家的游戏参与度和活跃度
3.配合游戏官方运营策略协调处理VIP玩家意见与要求，提升VIP玩家满意度
4.管理游戏社区和论坛，通过各渠道维护提升游戏公司形象，协调VIP玩家与游戏官方之间的良好关系
5.急速处理VIP玩家的投诉，并全程跟进保证问题得到妥善解决
159 7302 2030
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