1.通过邮件，电话等方式及时回复客户问题，为客户提供售前售中售后服务
2.负责运营Amazon店铺，完成日常店铺运营管理工作
3.处理退款退货、订单信息更改、物流查询、产品更换等服务
4.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
5.记录客户投诉问题，及时上报跟进保障情况得到妥善处理
1.遵照亚马逊平台规则规范回复客户邮件，维护良好的客户关系，保证客户满意度
2.店铺日常运营工作（提供售前售中售后服务、及时跟进客户订单，处理异常case等）
3.每日整理客户信息，包括邮件、退款退货、客户评价、投诉
4.妥善处理问题订单，如统计客户产品补发以及漏发信息等，维护客户关系，保障客户诉求完善解决
1.遵照亚马逊平台规则规范回复客户邮件，维护良好的客户关系，保证客户满意度
2.店铺日常运营工作（提供售前售中售后服务、及时跟进客户订单，处理异常case等）
3.每日整理客户信息，包括邮件、退款退货、客户评价、投诉
4.妥善处理问题订单，如统计客户产品补发以及漏发信息等，维护客户关系，保障客户诉求完善解决
1.负责亚马逊店铺邮件回复，与客户进行有效沟通，处理售前售中售后问题
2.熟悉亚马逊平台的规则和政策，负责亚马逊店铺安全管理，规避各类安全问题
3.通过邮件及时跟进处理订单，如信息更改、物流查询、退换货、退款等
4.收集记录客户的售后问题反馈，及时汇总上报提升服务质量
5.处理客户投诉，确保客户诉求得到满意解决，提升客户满意度
1.负责亚马逊店铺邮件回复，与客户进行有效沟通，处理售前售中售后问题
2.熟悉亚马逊平台的规则和政策，负责亚马逊店铺安全管理，规避各类安全问题
3.通过邮件及时跟进处理订单，如信息更改、物流查询、退换货、退款等
4.收集记录客户的售后问题反馈，及时汇总上报提升服务质量
5.处理客户投诉，确保客户诉求得到满意解决，提升客户满意度
159 7302 2030
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