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全部 英语 阿拉伯语 法语 德语 荷兰语 日语 韩语 粤语 西班牙语
工作地点
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  • 英文业务助理

    英语 | 客服 | 中国

    1、英文助理,服务于美国洛杉矶,旧金山房地产经纪公司;

    2、负责美国洛杉矶房地产项目所有的英文文件(TC文件方面工作),协助美国经纪人处理好交易过程中的各项事宜;

    3、Follow up Seller/Buyer Leads,负责经纪个人网站维护,翻译房源信息,上传到相关网站。

  • 韩语社交媒体

    韩语 | 客服 |中国

    1.使用社交媒体韩语等方式帮助顾客解决产品订单问题;

    2.提供优质客户服务,快速、准确回复客户的信息;

    3.能独立处理各种客户问题,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务,操作退款),最大程度的维护公司形象;

    4.处理客户订单,整理资料,后续跟进等相关工作。

  • 西班牙语邮件客服

    西班牙语 | 客服 |中国

    1.使用西班牙语通过邮件的方式帮助顾客解决产品订单问题;

    2.提供优质客户服务,快速、准确回复客户的信息;

    3.能独立处理各种客户问题,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议(礼貌服务,操作退款),最大程度的维护公司形象;

    4.处理客户订单,整理资料,后续跟进等相关工作。

  • 日韩双语游戏客服代表

    日韩双语 | 客服 | 中国

    1.通过电话、短信、邮件、社交媒体、在线聊天等服务渠道一对一解答玩家疑问

    2.负责处理玩家投诉和反馈的异常情况,及时上报团队并跟进处理情况

    3.收集玩家提出的游戏建议和BUG情况,上报给研发技术团队进行改善

    4.处理游戏突发状况,对玩家进行沟通安抚

    5.玩家奖励发放、游戏活动执行等工作

  • 法语虾皮客服

    法语 | 客服 |中国

    1.处理客户订单和异常订单,跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成

    2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天等服务渠道及时回复客户咨询问题

    3.为客户解决售前、售中、售后服务以及订单信息更改和物流查询服务

    4.妥善处理问题订单,如统计客户产品补发以及漏发信息等,维护客户关系,保障客户诉求完善解决

    5.接收客户投诉情况,全程跟进处理,保障客户提出的问题得到完善解决,提升客户的满意度

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