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  • 粤英双语VIP游戏客服

    粤英双语 | 客服 | 中国

    1.通过电话、短信、邮件、社交媒体、在线聊天等服务渠道一对一解答玩家疑问

    2.接待到访玩家,主动回访VIP玩家,保障VIP玩家的游戏参与度和活跃度

    3.配合游戏官方运营策略协调处理VIP玩家意见与要求,提升VIP玩家满意度

    4.管理游戏社区和论坛,通过各渠道维护提升游戏公司形象,协调VIP玩家与游戏官方之间的良好关系

    5.急速处理VIP玩家的投诉,并全程跟进保证问题得到妥善解决

  • 日语客户回访

    日语 | 客服 |中国

    1.负责eBay平台的客户服务,能够通过客服沟通渠道高效地解答客户问题

    2.为客户提供售前售中售后服务,与客户保持良好的关系,提高服务质量,提高客户满意度

    3.受理客户投诉,全程紧跟保障客户诉求得到完善解决

    4.提供产品售前咨询、物流查询、退换货服务

  • 粤语/英语双语电商客服

    粤语/英语 | 客服 | 中国

    1.遵照亚马逊平台规则规范回复客户邮件,维护良好的客户关系,保证客户满意度

    2.店铺日常运营工作(提供售前售中售后服务、及时跟进客户订单,处理异常case等)

    3.每日整理客户信息,包括邮件、退款退货、客户评价、投诉

    4.妥善处理问题订单,如统计客户产品补发以及漏发信息等,维护客户关系,保障客户诉求完善解

  • 粤语售后客服

    粤语 | 客服 |中国

    1.负责客户相关平台订单的处理工作,跟踪订单进展状况,处理异常订单情况、负责订单信息更改以及统计客户产品补发以及漏发信息等工作

    2.通过邮件、电话、短信、社交媒体、在线聊天高效提供售后服务

    3.与客户保持良好关系,提高服务质量,提高客户对品牌的信赖度和服务满意度

    4.受理客户投诉意见,全程跟进保障客户诉求得到妥善解决

    5.不断学习并掌握所售新产品的相关知识,为客户提供最专业的产品详解服务

  • 远程葡萄牙语翻译

    1. 翻译中文体育赛事视频的内容为葡萄牙语。
    2. 进行葡萄牙语的配音,确保准确传达原始视频的内容与情感。
    3. 通过声音表达,增强观众在观看赛事视频时的沉浸感。
    4. 负责校对自己的翻译和配音作品,确保质量达到要求。

     

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