1.负责亚马逊店铺产品页面维护,提升客户满意度评价
2.保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理店铺良好运营
3.及时有效的回复客户邮件,为顾客提供专业的客户服务,提升客户购物体验
4.负责处理产品投诉和争议订单,保障客户反馈得到妥善解决并积极反馈相关部门改进
5.协助营销部门开展亚马逊网店的运营及推广工作
1.负责亚马逊店铺产品页面维护,提升客户满意度评价
2.保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理店铺良好运营3.及时有效的回复客户邮件,为顾客提供专业的客户服务,提升客户购物体验
4.负责处理产品投诉和争议订单,保障客户反馈得到妥善解决并积极反馈相关部门改进
5.协助营销部门开展亚马逊网店的运营及推广工作
1.负责亚马逊店铺的产品更新和客户邮件处理
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高产品好评率,保持店铺良好运行状态
3.及时更新店铺产品和库存,编辑新产品图片、价格和产品描述,提高产品的曝光度,提高订单转化率
4.熟悉亚马逊的平台规则和政策,保持店铺平稳运行
1.负责亚马逊店铺的产品更新和客户邮件处理
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高产品好评率,保持店铺良好运行状态
3.及时更新店铺产品和库存,编辑新产品图片、价格和产品描述,提高产品的曝光度,提高订单转化率
4.熟悉亚马逊的平台规则和政策,保持店铺平稳运行
1.及时处理产品订单,通过邮件回复客户的产品咨询问题
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高产品好评率,保持店铺良好运行状态
3.处理异常订单和客户争议问题,提高客户满意度
4.跟进客户投诉与产品售后问题,保证客户诉求得到良好解决
5.收集并总结客户问题,积极反馈给团队,提高团队服务效率